澳媒喊话美国：“真正的奥运作弊者请站出来”

MSC地中海邮轮方面表示，澳媒针对新一代中国消费者进一步升级部署2024年航线安排：澳媒2024年1-4月期间，MSC荣耀号于台湾母港和上海母港出发，开启首发春季航季

黄瑞玲对本报记者表示，喊话近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。同时，美国MSC地中海邮轮方面还表示：美国目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限，难以在短时间内接待多达数千名的游客。

实际上，真正从去年下半年开始，真正随着包括首艘中国本土建造的大型邮轮爱达魔都号投入运营，就已经宣布中国的邮轮旅行市场自疫情后开始真正重启，而包括招商伊顿以及皇家加勒比等内外资船公司也都已经陆续或者计划在中国母港开启了运行计划。或许也正是因为市场需求带来了更多的信心，运作MSC地中海邮轮也在回归之初就宣布2024-2025冬春季航季规划，运作MSC荣耀号不仅将在2025年初重回上海母港，同时另一艘邮轮MSC辉煌号也将于2024年12月4日-2025年4月8日期间协同深圳和厦门母港运营冬季航次。迎接变化此前为市场重启做准备时，请站我们便清楚地认识到现阶段中国游客在旅游消费方面的变化。

仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，澳媒不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，澳媒以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。MSC荣耀号于2019年下水，喊话是MSC地中海邮轮斥巨资打造的传奇级邮轮，喊话不仅代表了全舰队的最高品质和标准，还是2024年整个亚洲吨位最大、技术最为先进的大型豪华邮轮。

7月31日起，美国MSC荣耀号将再次返回上海母港，运营暑期航线。

真正黄瑞玲对本报记者表示。在接受《华夏时报》专访时黄瑞玲表示，运作中国市场潜力巨大，运作不论是华东区邮轮市场的加速重振，还是大湾区邮轮市场的融合发展，都让我们决心持续深耕中国邮轮产业这一蓬勃发展的热土。

我们会持续走上数字化转型的道路，请站加大社交媒体宣传互动，请站并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。另一个方面，澳媒疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。

为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光，喊话也重磅升级陆地体验，喊话针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路，为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，美国比如上下船的效率比较低等问题。

(责任编辑：杨小楼)